Retour

Expert(e) IA - BU Microsoft

Klint recrute !

À propos

Klint est un cabinet de conseil & de services et intĂ©grateur spĂ©cialisĂ© dans la Relation Client et la Data depuis 25 ans, reconnu pour son expertise en CRM, Digital Marketing et Data.

Chez Klint, nous sommes convaincus que l’IA combinĂ©e Ă  la maitrise des solutions technologiques et de la data sont des leviers majeurs pour transformer vos opĂ©rations et enrichir l‘expĂ©rience.

Klint est partenaire des éditeurs de solutions leaders sur le marché : Salesforce et Microsoft.

La confiance est une valeur importante, tant pour celle portée à ses 120 collaborateurs que pour la confiance que lui porte ses clients.

Descriptif du poste

đŸ’Œ Votre rĂŽle 

En tant qu’Expert IA, vous concevez et industrialisez des solutions d’IA gĂ©nĂ©rative destinĂ©es Ă  transformer les usages sales, service client et marketing. 

Vous interviendrez notamment sur : 

🚀 Conception & implĂ©mentation 

  • CrĂ©ation d’agents conversationnels avancĂ©s via Microsoft Copilot Studio 

    (plugins, actions, connecteurs, intégration Dynamics 365 / Dataverse / API externes). 

  • Mise en place de scĂ©narios combinant AI Builder, Copilot Studio et Power Automate. 

  • IntĂ©gration de copilots dans les parcours CRM : Sales, Customer Service, Customer Insights, Marketing. 

🧠 Expertise IA & gouvernance 

  • Accompagnement des clients dans l’identification et la priorisation de leurs cas d’usage IA. 

  • Mise en place des bonnes pratiques : sĂ©curitĂ©, gouvernance, RAG, respect des guidelines Microsoft. 

  • Veille technologique et diffusion des innovations IA en interne. 

đŸ€ Conseil & accompagnement 

  • Animation d’ateliers d’idĂ©ation IA, cadrage et prototypage. 

  • Support aux Ă©quipes mĂ©tiers et techniques dans leurs projets IA. 

  • Contribution Ă  la crĂ©ation d’assets, frameworks et mĂ©thodologies internes.

Profil recherché

🔧 Votre boüte à outils 

🎓 CompĂ©tences indispensables 

  • MaĂźtrise des outils IA de Microsoft : Copilot, Copilot Studio et Azure Foundry 

  • Bonne comprĂ©hension de Dynamics 365 CRM ou de la Power Platform 

  • MaĂźtrise des outils de la Power Platform notamment Power Automate 

  • Connaissance des grands principes IA / IA gĂ©nĂ©rative / LLM / RAG 

đŸ‘€ Votre profil 

  • Vous justifiez d’au moins 4 annĂ©es d’expĂ©rience professionnelle dans le CRM, incluant une pratique confirmĂ©e des outils IA mentionnĂ©s 

  • Vous ĂȘtes curieux(se), pĂ©dagogue et passionnĂ©(e) par l’IA appliquĂ©e aux usages mĂ©tiers. 

  • Vous savez vulgariser des concepts techniques auprĂšs d’équipes commerciales ou marketing. 

  • Vous aimez proposer, tester, industrialiser. 

  • Vous apprĂ©ciez le travail en Ă©quipe et le partage de connaissances.

Process de recrutement

RDV 1 : rencontre avec la HR Partner

RDV 2 : rencontre avec le Responsable du pĂŽle ou un manager

RDV 3 : rencontre avec un Directeur associé

KLINT ne porte aucune importance au genre, Ă  l’ñge, Ă  l’origine ethnique, Ă  la religion, au physique ni Ă  l’orientation sexuelle des candidats lors de la sĂ©lection des candidatures. Nous nous efforçons de promouvoir une politique d’égalitĂ© des chances Ă  tous les stades du processus d’embauche. Seuls votre parcours et votre motivation sont pris en compte. Nous rĂ©pondons Ă  toutes les candidatures dans les meilleurs dĂ©lais et nous tenons informĂ©s chaque candidat de l’évolution du processus de recrutement, qu’il soit retenu ou non.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Levallois-Perret
  • Niveau d'Ă©tudes : Bac +5 / Master
  • ExpĂ©rience : > 4 ans
  • TĂ©lĂ©travail partiel possible
  • Salaire : entre 45000€ et 55000€ / an
Postuler