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Consultant technique Salesforce (H/F)

Klint recrute !

À propos

Klint est un cabinet de conseil et intégrateur spécialisé dans la Relation Client et la Data depuis 23 ans, reconnu pour son expertise en CRM, Marketing et BI.
Sa mission est de donner aux entreprises les meilleures solutions pour servir leurs enjeux business.

Klint est partenaire des éditeurs de solutions leaders sur le marché : Salesforce, Microsoft, HubSpot et Oracle.

La confiance est une valeur importante, tant pour celle portée à ses 120 collaborateurs que pour la confiance que lui porte ses clients.

Descriptif du poste

Votre mission : 

Votre rôle est d’accompagner nos clients dans leurs projets de mise en œuvre de solutions technologiques autour de la plateforme Salesforce. 

Vos missions sont :

  • Recueillir les besoins utilisateurs, participer et animer des ateliers techniques

  • Conseiller les clients pour les choix fonctionnels, pour les actions à mener suite aux différentes releases applicatives.

  • Participer à la conception et à la mise en place de l’architecture.

  • Rédiger de la documentation projet (spécifications techniques, dossiers d’architecture technique, guides administrateurs)

  • Déployer et configurer les solutions choisies (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, …)

  • Réaliser les développements front-end (LWC, Aura Components et Visualforce) et back-end (Apex)

  • Mettre en place des automatisations et des écrans avec les Flows

  • Accompagner le client tout au long du projet (de l’avant-projet en passant par la reprise de données et la mise en production jusqu’au support)

  • Réaliser des audits techniques.

  • Faire de la veille technologique : suivre les nouvelles fonctionnalités et étudier leurs impacts sur les projets existants

  • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs du pôle (partage de connaissances, retour d’expérience et animation de points internes).

Participer aux avant-ventes, aux chiffrages, et aux démonstrations.

Profil recherché

Diplômé d’un BAC+5 école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous avez une expérience solide d’au moins 2 ans sur des projets Salesforce. Vous avez au moins les certifications Administrateur et Platform Developer I et vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et oral).

Vous maîtrisez :

  • Administration de la plateforme Salesforce

  • Flows

  • Aura Components et/ou LWC

  • Apex

  • HTML, JS et CSS

De nature curieuse, vous souhaitez vous investir dans des projets CRM autour des solutions Salesforce, suivre les évolutions du produit en faisant de la veille technologique et valider vos acquis en passant des certifications.

Vous avez des qualités relationnelles et d'écoute, êtes doué (e ) d’un réel sens du service client, aimez travailler et contribuer à la progression de l’équipe, partager des connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients.

Si vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise à taille humaine, être impliqué au sein d’une équipe en pleine croissance, tout ça dans une ambiance chaleureuse et ponctuée d’évènements festifs alors cliquez ici et rencontrons-nous vite !

Process de recrutement

Les différentes étapes du process de recrutement :

  • 1er RDV avec le HR Partner

  • 2nd RDV avec le Responsable de Pôle ou un manager

  • 3eme entretien avec le Directeur Associé du pôle

  • Le dernier entretien est une formalisation de la proposition d’embauche effectué par le HR Partner !

    KLINT ne porte aucune importance au genre, à l’âge, à l’origine ethnique, à la religion, au physique ni à l’orientation sexuelle des candidats lors de la sélection des candidatures. Nous nous efforçons de promouvoir une politique d’égalité des chances à tous les stades du processus d’embauche. Seuls votre parcours et votre motivation sont pris en compte. Nous répondons à toutes les candidatures dans les meilleurs délais et nous tenons informés chaque candidat de l’évolution du processus de recrutement, qu’il soit retenu ou non.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Marseille
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible
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