Consultant Salesforce Marketing Cloud (H/F)

Klint recrute !

À propos

Klint est un cabinet de conseil et intégrateur spécialisé dans la Relation Client et la Data depuis 23 ans, reconnu pour son expertise en CRM, Marketing et BI.
Sa mission est de donner aux entreprises les meilleures solutions pour servir leurs enjeux business.

Klint est partenaire des éditeurs de solutions leaders sur le marché : Salesforce, Microsoft, HubSpot et Oracle.

La confiance est une valeur importante, tant pour celle portée à ses 120 collaborateurs que pour la confiance que lui porte ses clients.

Descriptif du poste

Intégré(e) la team et plus précisément le pôle marketing, vous serez accompagné(e) par une équipe de consultants marketing certifiés et un responsable.

Vous serez amené(e) à intervenir auprès de différents clients B2B et B2C sur des projets pouvant aller de quelques semaines à plusieurs mois sur des problématiques de marketing automation, de transformation digitale et de conseil en intégration de solutions marketing et CRM.

En tant que partenaire Salesforce (Mais aussi Microsoft et Oracle), Klint accompagne ses clients sur l’ensemble des sujets liés à la relation client : Data, CRM, BI, Marketing depuis la phase de conseil en amont et/ou du choix de la solution jusqu’à son implémentation, son adoption avec un accompagnement sur le long terme.

Concrètement que ferez-vous ?

  • Gestion de projets Marketing automation et digital

  • Cadrage, animation d’ateliers et formalisation des besoins clients

  • Rédaction de cahiers de spécifications fonctionnelles, cahier des charges, user expérience, ...

  • Configuration et paramétrage des solutions de marketing automation (Marketing Cloud)

  • Modélisation de l’architecture Marketing Cloud (BU, multi-org, MDD, Archi SI, Process RGPD...)

  • Mise en place des use cases (création de nouvelles journey complexes, ciblages SQL et automation, reporting customisés etc.) 

  • Gestion et optimisation de campagnes marketing digitales existantes

  • Création plan d'animation CRM : parcours multi canaux personnalisés en fonction des problématiques et du contexte client

  • Test et optimisation de parcours clients

  • Rédaction de cahier de recette, tests, et suivi des correctifs

Profil recherché

  • Vous êtes, de préférence formé(e) au digital via un cursus Marketing ou Informatique avec une bonne appétence à la Data marketing

  • Vous avez une expérience réussie de minimum un an avec une solution de Marketing automation Salesforce Marketing Cloud

  • Vous avez une expérience réussie en consulting

  • Certifications Marketing Cloud fortement appréciées

  • Vous êtes à l’aise quand on vous parle de Ciblage, Journey Builder, inbound Marketing, modèle de données etc…

  • Idéalement (C’est en plus !), vous avez des notions de Html et SQL, AMPscript, SSJS

  • Vous avez un bon niveau en anglais

  • Vous savez travailler en autonomie

Vous avez des qualités relationnelles et d'écoute, êtes doué (e )d’un réel sens du service client, aimez travailler et contribuer à la progression de l’équipe, partager des connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients.

Si vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise à taille humaine, être impliqué (e) au sein d’une équipe en pleine croissance, tout ça dans une ambiance chaleureuse et ponctuée d’évènements festifs alors cliquez ici et rencontrons nous vite !

Process de recrutement

  • 1er RDV avec le HR Partner

  • 2nd RDV avec le Responsable de Pôle ou un manager

  • 3eme entretien avec le Directeur Associé du pôle

  • Le dernier entretien est une formalisation de la proposition d’embauche effectué par le HR Partner !

    KLINT ne porte aucune importance au genre, à l’âge, à l’origine ethnique, à la religion, au physique ni à l’orientation sexuelle des candidats lors de la sélection des candidatures. Nous nous efforçons de promouvoir une politique d’égalité des chances à tous les stades du processus d’embauche. Seuls votre parcours et votre motivation sont pris en compte. Nous répondons à toutes les candidatures dans les meilleurs délais et nous tenons informés chaque candidat de l’évolution du processus de recrutement, qu’il soit retenu ou non.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Levallois-Perret, Nantes
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible